Shipping policy

Thank you for choosing COOL KANJI STUDIO. We take pride in crafting each item specifically for you upon receiving your order.

• Fulfillment: It typically takes 2–5 business days to create your custom-made products before they are shipped.

• Shipping Time & Cost

  - Shipping Cost: We offer FREE SHIPPING to all supported countries.

  - Estimated Delivery: Once shipped, please allow 5–12 business days for delivery.

  - Total Estimated Arrival: Most orders arrive within 7–17 business days after the order is placed.

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  Tracking:You will receive a shipping confirmation email with a tracking number once your order is on its way.

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  Customs & Import Taxes:Prices on our site do not include customs fees or import duties that may apply in your country. These charges are the responsibility of the customer. 

  *Please note: Delivery times may vary slightly due to local customs processing or carrier delays.

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当ショップの商品は、ご注文をいただいてから一点ずつ丁寧にお作りする受注生産方式を採用しています。

• 制作期間: ご注文確定後、通常2〜5営業日以内に商品を発送いたします。

• 配送期間: 発送後、お届けまで通常5〜12営業日ほどかかります。

• 合計納期: ご注文からお届けまで、およそ7〜17営業日（土日祝を除く）を目安にしてください。

• 送料: 全対象国への配送は無料です。

• 追跡: 発送完了後、追跡番号をメールにてお知らせいたします。

• 関税について:海外から発送されるため、お受け取りの際に関税や輸入消費税が発生する場合がございます。これらが発生した場合は、お客様（受取人様）のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

  ※現地の税関手続きや配送状況により、お届けが前後する場合がございます。